Collaboration und Wissensmanagement

20.09.2011

Collaboration & Knowledge

Online-Werkzeuge für Verbände, NGOs und Körperschaften

Ort und Zeit

Dienstag, den 20.9.2011
Humboldt-Universität zu Berlin
Seminargebäude am Hegelplatz
Dorotheenstr. 24
10117 Berlin

Zunehmend richten Verbände, NGOs und Körperschaften des öffentlichen Rechts ihren Blick auf die Möglichkeiten und Vorteile IT-gestützter Verfahren. Im Fokus des Forums stehen Online-Werkzeuge für die Organisationsentwicklung.

Bereits seit 2004 wird im Rahmen der Konferenz Xinnovations das Thema Organisationsentwicklung mit digitalen Medien in einem eigenen Forum behandelt. Unter wechselnden Überschriften wie E-Learning, E-Education oder Wissensmanagement hat das Themengebiet seither zahlreiche Konjunkturen erlebt.

Zunehmend richten Verbände, NGOs und Körperschaften des öffentlichen Rechts ihren Blick auf die Möglichkeiten und Vorteile IT-gestützter Verfahren. Im Fokus von Optimierungsmaßnahmen stehen die Beschreibung und Darstellung von Arbeitsprozessen und das Management von Wissen, die Unterstützung bei der Planung, Durchführung und Nachbereitung von Gremiensitzungen und Veranstaltungen sowie die Organisation typischer Aufgaben, Leistungen und Services wie Information, Beratung, Weiterbildung und Lobbying.

Die Lösungsansätze zur Optimierung der Organisation und ihres Angebotes haben dabei folgende strukturelle Gegebenheiten zu berücksichtigen:

Zentrale und periphere Standorte
Komplexe Kommunikations- und Entscheidungsprozesse unter Einbindung von Gremien, Mitgliedern und externen Experten
Hoher Bedarf an Rückbindung mit Mitgliedern
Dienstleistungsorientierung
Ausscheiden erfahrener Mitarbeiter und Know-How-Verlust.

Ziele

Ziel des Forums ist es in diesem Jahr erstens, für konkrete Aufgaben, Herausforderungen und Angebote von Verbänden und anderen Organisationen aus den Bereichen 1. Prozess- und Wissensmanagement sowie 2. Fortbildung und Seminargestaltung erprobte digitale Lösungen vorzustellen.

Zweitens erhalten die Teilnehmer die Möglichkeit, im kleinen Rahmen die Best-Practise-Lösungen für ihre konkreten Bedarfe und Anforderungen zu testen. Gemeinsam mit den IT-Dienstleistern können individuelle Anwendungsfälle durchgespielt und der konkrete Nutzen für die eigene Organisation erfahrbar gemacht werden.

Themenfelder

Folgende Themenfelder und Lösungsbereiche werden im Rahmen des Forums adressiert:

Collaboration und Wissensmanagement: Wiki und Qualitätsmanagement / Digitale Gremienarbeit / Prozesse digital managen / Wissensmanagement-Plattform
Neue Wege - Fortbildung online: E-Learning / Game-Based Learning / Webinare / Virales Lernen

Programmstruktur

Eröffnet wird das Forum mit einer Reihe von einführenden Impulsvorträgen. Im zweiten Teil des Programms - dem Praxisblock - sind 6 Themenvorträge à 5 Minuten vorgesehen, die eine Problemstellung und Lösungsoption auf den Punkt bringen. Diese Ideen können anschließend an Thementischen vertieft und die passenden IT-Werkzeuge ausprobiert werden.

Programmvorschau

09:00	Registrierung und Warming up Einstimmen bei Kaffee, Brötchen und Marmelade
09:50	Begrüßung Christian Lippmann, Geschäftsführer structura / Sprecher Arbeitskreis Knowledge & Competence im Xinnovations e. V.
10:00	Impuls I: Motive und Ziele für den Einsatz von Online-Werkzeugen beim ADAC Karsten Mehrtens, Leiter Personalentwicklung ADAC e. V.
10:20	Impuls II: Collaboration digital - Chancen und Herausforderungen Susanne Henckel, Geschäftsführerin Bundesarbeitsgemeinschaft der Aufgabenträger des SPNV
	Raumwechsel

Themenstrang 1: Wissen und Prozesse digital managen

11:00	Wiki und Qualitätsmanagment Maya Biersack, EsPresto AG
11:25	Loops - eine kollaborative Wissensmanagement-Plattform für Unternehmen und Verbände Dipl.-Ing. Brita Wauer, C & Q Bildungszentrum Haberhauffe und Dr. Helmut Merz, cyberconcepts IT-consulting
11:50	Pause
12:20	Prozesse digital managen Dirk Lötsch, e@sy process GmbH
12:45	Digitale Gremienarbeit Marta Pasiek, Dr. Birte Schmitz, Sympleko
13:10	Mittagspause

Themenstrang 2: Neue Wege - Fortbildung online

11:00	Lernformen der Zukunft - Ergebnisse des MMB Learning Delphi 201 Dr. Lutz P. Michel, MMB-Institut für Medien- und Kompetenzforschung
11:25	Virales Lernen = Verbandswissen im Wiki festhalten und didaktisch als E-Learning dezentral veteilen Christian Lippmann, structura
11:50	Pause
12:20	Serious Games - Potenziale für die Verbandsarbeit Prof. Dr.-Ing. Carsten Busch, Hochschule für Technik und Wirtschaft (HTW) Berlin
12:45	Always Learning - wie soziale und mobile Lerntechnologien die Lernkultur verändern Stefan Heil, OutStart GmbH
13:10	Mittagspause

Praxisblock: Thementische im Foyer*

14:30	Beginn
	Wiki und Qualitätsmanagment Maya Biersack, EsPresto AG
	Digitale Gremienarbeit Marta Pasiek, Dr. Birte Schmitz, Sympleko
	Prozesse digital managen Dirk Lötsch, e@sy process GmbH
	Virales Lernen = Verbandswissen im Wiki festhalten und didaktisch als E-Learning dezentral veteilen Christian Lippmann, structura
	Always Learning Stefan Heil, OutStart GmbH
	Loops - Wissensmanagement-Plattform für Unternehmen und Verbände Dipl.-Ing. Brita Wauer, C & Q Bildungszentrum Haberhauffe und Dr. Helmut Merz, cyberconcepts IT-consulting
17:00	Zusammenfassung & Open Space

* Themenvortrag à 5 Minuten, der eine Problemstellung und Lösungsoption auf den Punkt bringt. Diese Ideen können anschließend in einer moderierten Diskussion am Thementisch vertieft und die passenden IT-Werkzeuge ausprobiert werden. Vorgesehen sind 3 Zyklen á 30 Minuten plus Kaffepausen.

Kontakt

Christian Lippmann

Geschäftsführer structura / Sprecher Arbeitskreis Knowledge & Competence im Xinnovations e. V.

Tel.: 030 / 434 00 520
christian.lippmann@xinnovations.org