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Smart Customer - Smart User

02.11.2011

Smart Customer - Smart User

Am 2. November 2011 findet in Berlin die Jahrestagung des Wissenschaftsforums Green IT statt. Im Mittelpunkt des wissenschaftlichen Austauschs wird die Bedeutung von Kunden und Anwendern für den Erfolg von Green IT stehen.

Einladung zum Download

Termin: 2. November 2011, 10.30 bis 16.00 Uhr

Ort: Museum für Kommunikation, Leipziger Straße 16, 10117 Berlin-Mitte 

Zum Hintergrund: Informations- und Kommunikationstechnik kann einen wichtigen Beitrag zur Einsparung von Ressourcen und zur Reduzierung von klimarelevanten Emissionen leisten. Die Potenziale intelligenter Zählersysteme (Smart Metering) und intelligenter Stromnetze (Smart Grids) , aber auch intelligenter Gebäudetechnik und Beleuchtung (Smart Buildings) und Fahrzeuge (Smart Mobility) sind beträchtlich. Internet und mobile Dienste ermöglichen umfangreiche, kostengünstige und gleichzeitig auf die unterschiedlichen Informationsinteressen der Konsumenten zugeschnittene Informationen. Eine breite Erschließung der Potenziale steht allerdings noch aus. Viele Entwicklungen sind überwiegend technikgetrieben. Die Berücksichtigung von Kundenanforderungen und Anwenderinteressen kommt bislang zu kurz. Dies gilt sowohl für den Innovationsprozess als auch für die Geschäftsmodelle. Die bislang mangelnde Berücksichtigung von Kundenanforderungen und Anwenderinteressen ist ein zentraler Grund dafür, dass viele Green IT-Anwendungen und -lösungen bislang nicht umgesetzt werden oder ihre Potenziale wenig erschlossen sind.

Für eine erfolgreiche Früherkennung von unternehmerischen Innovationschancen und Risiken, neuen Geschäftsfeldern und Märkten kommt der frühzeitigen Einbeziehung und Kommunikation mit Nutzern eine zentrale Bedeutung zu. Auch in Hinsicht auf die zu erschließenden Ressourceneffizienzpotenziale ist es von entscheidender Bedeutung neben der Angebotsseite der Lösungen auch den Nutzer in die Betrachtung einzubeziehen. Wie können Anwender für neue Lösungspotenziale sensibilisiert und unterstützt werden? Wie lassen sich erfolgreich Nutzer in nachhaltige Innovationsprozesse integrieren? Auf der Jahrestagung soll ein Zwischenresümee der bisherigen Forschung, Entwicklung und Modellprojekte gezogen werden. Dabei geht es sowohl um konkrete Erschließungsstrategien für Ressourceneffizienzpotenziale, als auch um die Identifizierung des noch bestehenden Handlungs- und Forschungsbedarfs.

Veranstalter: Wissenschaftsforum Green IT: Institut für Zukunftsstudien und Technologiebewertung gGmbH (IZT), Berlin; Borderstep Institut für Innovation und Nachhaltigkeit gGmbH, Berlin; Offis Institut für Informatik, Oldenburg; Fraunhofer Institut für Zuverlässigkeit und Mikrointegration, Berlin; Universität Zürich

Teilnahme: Die Teilnahme ist kostenlos

Anmeldung per Fax erbeten - Anmeldeformular bitte herunterladen

Ansprechpartner: Dr. Siegfried Behrendt, IZT Berlin
Tel. +49(0)30.803088-10, Fax +49(0)30.803088-88, E-Mail: s.behrendt@izt.de

 

PROGRAMM

Begrüßung

Wissenschaftsforum Green IT, Dr. Siegfried Behrendt, IZT Berlin

 

Smart Customer / Smart User

 

Smart IKT: Erfahrungen mit Anwendern und neuen Geschäftsmodellen

 

Diskussion:

Gestaltungsperspektiven, Forschungs- und Handlungsbedarf (mit Vertretern von BMU, BMWi, BAUM, Verbraucherschutz und Unternehmen)

 

Moderation:

Dr. Siegfried Behrendt, IZT Berlin; Prof. Dr. Wolfgang Nebel, OFFIS Institut für Informatik; Prof. Dr. Lorenz Hilty, Universität Zürich

 

Quelle

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